Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher

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Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Hinweis für Unternehmer

Wenn Sie Unternehmer sind, besteht kein Widerrufsrecht. Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Widerruf

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Polen
E-Mail: cs@synerga-group.at

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Nach Maß zugeschnittene Ware. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für Elektrokabel, Drahtseile und Ketten, die als Meterware verkauft und von der Trommel, Spule oder dem Ring auf die vom Verbraucher in der Bestellung angegebene Länge zugeschnitten werden. Ein Abschnitt dieser Länge ist eine nach Spezifikation des Verbrauchers angefertigte Ware; ein Widerrufsrecht besteht dafür daher nicht. Wir weisen darauf auch auf der Seite jedes betroffenen Produkts hin, bevor die Bestellung abgeschickt wird.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts lässt Ihre Gewährleistungsrechte unberührt. Ist die Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der Bestellung (z. B. andere Länge, anderer Querschnitt, Durchmesser oder andere Gliedgröße), bearbeiten wir Ihre Reklamation nach den allgemeinen Bestimmungen.

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Hinweise zur Rücksendung

a) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück.
b) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
c) Diese Hinweise sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Rücksendeadresse (Lager)

Magazyn Fotowoltaika
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polen
Ich/Wir widerrufe(n) den Vertrag über:
Bestellt am / Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum, Unterschrift:

* Unzutreffendes streichen. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich.

Haben Sie Fragen zum Widerrufsrecht oder benötigen Sie Unterstützung?

Kontaktieren Sie uns
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